Conditions générales de vente

Vendeur : Wladimir PERFILOFF - Entreprise individuelle (micro-entrepreneur). Immatriculation : SIREN 519 300 115. Adresse : 78980 Bréval, France.

Tribunal compétent : Tribunal de Versailles.

Contact : contact@t-chiche.online.

Les crédits sont des unités numériques utilisables dans T-chiche, notamment pour lancer des défis ou débloquer des accès temporaires.

• 3 crédits : 2,99 €
• 6 crédits : 4,99 €
• 15 crédits : 9,99 €

Avant l’achat, l’utilisateur choisit un pack, accepte les CGU et CGV, puis confirme une commande avec obligation de paiement. Le paiement est traité par Stripe ou par le prestataire indiqué sur la page de paiement.

La commande est considérée comme validée après confirmation effective du paiement. En cas d’échec ou d’annulation, aucun crédit n’est ajouté.

Les crédits sont livrés sur le portefeuille du compte utilisateur après confirmation du paiement. Il n’y a pas de livraison physique.

En cas d’anomalie de crédit après paiement, l’utilisateur peut contacter contact@t-chiche.online avec l’e-mail du compte et la référence de paiement.

Pour un achat à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de rétractation de 14 jours. Les crédits non consommés peuvent faire l’objet d’une demande de remboursement dans ce délai.

Lorsqu’un crédit est consommé à la demande de l’utilisateur pour exécuter immédiatement le service, la part correspondante n’est pas remboursable.

Toute réclamation peut être envoyée à contact@t-chiche.online.

Médiateur de la consommation : Médiateur de la consommation à compléter. Site : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso. Cette mention doit être complétée avec le médiateur choisi avant une commercialisation pleinement opérationnelle.

Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande. T-chiche peut les modifier pour les commandes futures.